近日,长兴公司二级单位孝南区烟灯山公墓迎来2025年清明首个祭扫高峰日。清晨6时30分,已有大批市民陆续抵达陵园,有序开展祭扫活动。园区内“文明祭扫、绿色殡葬”宣传标语醒目,工作人员全员到岗,为市民提供细致周到的服务。
便民服务暖人心,细节之处显关怀。“没想到这里服务这么贴心,连水桶、毛巾都备好了!”市民徐先生对公墓的便民举措连连称赞。现场设置了多处自助接水点、清洁用具及消毒设施,工作人员定时擦拭消毒公共区域,保障环境整洁安全。服务大厅内,市民可通过手机快速查询墓位信息,便捷操作赢得广泛好评。
安全为先,筑牢祭扫“防护网”。 为保障祭扫安全,公墓提前开展全园设施排查,检修电力、消防及排水系统,并增派安全员全天巡逻,严防火情隐患。园区入口及重点区域安排专人疏导交通、维持秩序,确保市民安心祭扫。
精细化管理,服务提质增效。自2月起,烟灯山公墓便启动清明筹备工作,通过官网、公众号发布公告,联合移动公司推送文明祭扫提示;组织全员培训,规范服务流程,统一着装并佩戴工牌;新增卫生间、饮水机、休息区等设施,明码标价服务项目,让市民消费透明、体验舒心。
未来,烟灯山公墓将持续践行“便民、利民、为民”理念,优化基础设施,提高服务质量,助力孝南殡葬事业高质量发展。